MediCall

El médico de cabecera lo visita en su hogar. Atención de emergencias y orientación médica permanente

Cómo opera el servicio

Paso 1:

El afiliado se comunica a nuestro Call Center 24 Horas al 2508-2000 o al 2239-5550, indicando datos y sintomatología presentada por el Paciente.

Paso 2:

En conjunto con nuestro operador paramédico y nuestro médico de planta, se decide el tipo de atención que requiere el paciente.

Paso 3:

Se acuerda el lugar de atención de la emergencia médica y se indica al paciente el tiempo estimado en que nuestra unidad llegará al domicilio.

Paso 4:

Una vez finalizada la atención, se activa:

  • Seguimiento Médico.
  • Realización de Exámenes de Laboratorio si se amerita. Los exámenes incluidos sin costo para el paciente son: Hemograma, Examen de Orina y Glicemia, si se requiere de algún otro examen previo acuerdo, podrá ser facturado al paciente.
  • Entrega de Resultados y Diagnóstico definitivo del paciente.
  • Envío de Medicamentos a Domicilio, si el paciente así lo desea (*).
  

(*) El costo de estos medicamentos será sufragado por el afiliado en su domicilio.